Prazo de aprovação
Uma ação que espera aprovação e não recebe resposta no prazo é cancelada automaticamente. Sem resposta, nada é executado.
Painel Admin → Investigação Automática → Prazo para aprovação ·
| Campo | O que faz |
|---|---|
| Prazo para aprovação (min) | Tempo máximo para alguém aprovar ou rejeitar uma ação (padrão 30 minutos). |
| Prazo por nível de risco | Opcional. Define prazos diferentes para ações de risco alto e crítico. |
O que acontece quando o prazo expira
- A ação é cancelada. O pedido passa para o status Expirada e a ação não é executada.
- Fica registrado. A timeline do incidente mostra "aprovação expirada, ação não executada", com o horário.
- A equipe é avisada. O canal de notificação recebe o aviso de que a ação expirou.
- A investigação segue. O agente continua sem a ação, ou encerra registrando que a análise ficou limitada.
Uma aprovação enviada depois do prazo é recusada. O card de aprovação mostra o tempo restante, e a mesma regra vale para as ações pedidas no chat.