Canais de notificação

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Lista de canais com indicadores de ativos, em erro e inativos.

A lista mostra:

• nome, tipo, status, regras e última atividade de cada canal;
• filtros por tipo e status, com os atalhos Ativos e Em erro;
• as ações por canal: Editar, Testar e Excluir.

Criar um canal (3 passos)Copy Anchor Link

Botão + Novo canal.

1. Tipo. Telegram, Microsoft Teams (Webhook), que só envia avisos, Slack ou E-mail. O Microsoft Teams (Bot) chega em breve.

2. Conectar

   • Telegram: nome do canal, Bot token (criado no @BotFather), Chat ID e, se quiser, Topic ID. Informe também a URL base do Lanner para permitir perguntas e respostas.

   • Teams: nome do canal e a Webhook URL do Incoming Webhook.

   • Slack: nome do canal e a Webhook URL do Slack, ou o token do app e o canal de destino.

   • E-mail: nome do canal, servidor SMTP, porta, usuário e senha (a senha é guardada cifrada), remetente e destinatários. A conexão usa TLS.

     Clique em Testar conexão. O botão Próximo só libera depois de um teste bem-sucedido.

3. Roteamento

   • Severidade mínima: Qualquer, Baixa, Média, Alta ou Crítica.

   • Receber alertas do sistema: por exemplo, fila de investigação acumulada ou falhas críticas.

   • Receber pedidos de aprovação: o canal recebe os pedidos de aprovação das ações do agente, com a ação, o alvo, o nível de risco e o link para aprovar ou recusar.

     A prévia mostra o que o canal vai receber. Clique em Criar canal.

Detalhe do canalCopy Anchor Link

• Configuração: mesmos campos da conexão.
• Roteamento: severidade e alertas do sistema.
• Atividade: cada envio com horário, incidente, status (enviado, falhou, pendente) e latência.
• Q&A: perguntas feitas pelo Telegram e as respostas do Lanner.