Alerting
Regras que observam métricas e mudanças da infraestrutura e abrem alertas quando algo sai do esperado.
O Alerting (Monitoramento → Alerting) é onde você define o que a
plataforma deve vigiar na sua infraestrutura. Cada regra de alerta lê
os dados coletados, avalia uma condição em intervalos regulares e abre um
alerta quando ela é atendida, por exemplo CPU acima de 90% por 10 minutos
ou um disco RAID degradado.
Os alertas abertos pelas regras chegam à Gestão de Eventos, onde são tratados junto com os demais alertas da operação.
Tipos de regra
Ao criar uma regra, você escolhe o que ela lê. O tipo não muda depois de salvar.
| Tipo | O que avalia | Exemplos |
|---|---|---|
| Métrica | Valores numéricos ou de texto coletados dos ativos | CPU acima de 90% por 10 min; disco RAID degradado |
| Mudança de CI | Atributos de um item de configuração que mudaram no inventário | Firmware ou número de série trocado; IP do host mudou |
| Evento de componente | Componentes que aparecem ou somem de um host | Agente adicionado ou removido; serviço que parou de ser listado |
Ciclo de uma regra
- Rascunho: a regra foi salva com Salvar rascunho, mas ainda não está completa.
- Inativa: a regra está completa e salva, mas ainda não é avaliada.
- Ativa: a plataforma avalia a regra no intervalo configurado e abre alertas quando a condição é atendida.
Salvar uma regra nunca a ativa sozinha. A ativação é um passo à parte, e antes dela a plataforma mostra o que a regra dispararia com os dados atuais.
As abas do Alerting
Regras
Lista de regras, estado de cada uma e detalhe com alertas, CIs e versões.
Criar uma regra
Passo a passo: tipo, consulta, condição, severidade e ativação.
Biblioteca
Alertas prontos por fabricante e template, para instalar ou personalizar.
Silêncios
Segure os alertas de uma regra ou de um CI durante uma manutenção.
Avaliador
Saúde do motor que executa as regras: avaliações, falhas e lentidão.