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Monitoramento

Como criar uma regra de alerta

Monte uma regra do zero, a partir de outra ou de um alerta pronto, confira a prévia e ative.

Este guia mostra como criar uma regra que abre um alerta quando uma métrica passa de um limite, como CPU acima de 90% por 10 minutos. Os mesmos passos valem para os outros tipos de regra.

Permissões

Criar e editar regras exige papel Editor ou superior.

Por onde começar

Em Monitoramento → Alerting → Regras, clique em Nova regra. A tela Escolha o tipo de regra oferece quatro caminhos:

  • Começar do zero: clique no cartão do tipo desejado (Métrica, Mudança de CI ou Evento de componente) e monte a regra campo a campo.
  • Ou personalize uma regra existente: busque um alerta pronto da biblioteca (cpu, disco, toner…) e clique em Personalizar. Ele vira uma regra sua, já com os CIs do template no escopo.
  • Duplicar uma regra: parta de uma regra que você já tem.
  • Importar YAML: cole o documento de uma regra exportada de outro ambiente.

Escolha do tipo de regra

Montar a regra

O formulário é uma página única. No topo ficam Nome, Grupo e Descrição. Abaixo deles vêm as seções da regra, e à direita a Pré-visualização mostra, a cada alteração, o que a regra está lendo e quais instâncias dispararia.

Formulário de regra com a pré-visualização

Identifique a regra

Preencha o Nome (ex.: Uso alto de CPU). O Grupo é opcional e organiza a lista de regras (ex.: infra/storage). A Descrição explica para quem mantém a regra o que ela vigia e por quê; ela não aparece nos alertas.

Definir a métrica

  • Métrica: busque e escolha a métrica que a regra avalia. A lista mostra a unidade e quantas séries existem para cada uma.
  • Filtros: restrinja a avaliação por labels da métrica, como um disco ou uma interface específica.
  • Janela e Função de redução: até onde no passado cada avaliação olha (ex.: 10 minutos) e como os valores dessa janela viram um único número (ex.: média).

Use Adicionar consulta para comparar mais de uma métrica na mesma regra: as consultas recebem as letras A a E e podem ser combinadas na condição (ex.: A > 90 and B < 5Gi). O Modo de escrita alterna entre Visual e SiQL, a linguagem de consulta da plataforma, para quem prefere escrever a consulta diretamente.

Definir condições de alerta

  • Condição de disparo: escolha o Operador e o Limite (ex.: maior que 90) e, em Durante, por quanto tempo a condição precisa valer antes de disparar. Enquanto esse tempo não passa, a regra fica Pendente.
  • Modo de severidade: com Prioridade única, todo alerta da regra recebe a mesma Prioridade. Com Níveis de severidade, a prioridade depende do limite alcançado (ex.: acima de 80 é um nível, acima de 95 é outro). Ordene os níveis do mais severo para o menos severo.
  • Modo de resolução: define como o alerta fecha.
Modo de resoluçãoQuando o alerta fecha
AutomáticaAssim que a condição para de ser atendida
ManualSó quando alguém o resolve
Por evento de contrapartidaQuando chega um evento de recuperação correspondente
TimeoutDepois de um tempo fixo

Dimensões

Escolha se a regra abre um único alerta ou um alerta por coluna ou label (ex.: um alerta por CI, ou por disco de cada CI). A seção também mostra em quantos CIs a regra será avaliada.

Mensagem e labels

  • Resumo: a linha exibida no alerta. Use variáveis entre chaves duplas (ex.: {{value}}) para incluir o valor medido. O nome do CI é acrescentado ao final automaticamente.
  • Traduções (opcional): o resumo em outros idiomas.
  • Labels: pares chave/valor anexados a cada alerta que a regra abrir, úteis para filtrar e para as políticas de eventos.

Avançado

  • Intervalo: com que frequência a regra é avaliada.
  • Ausência de dados: ligue Aplicar uma política de ausência de dados para decidir o que acontece quando um ativo para de reportar a métrica. As opções são Alertar, Manter último estado e Tratar como OK. A opção Tratar como OK exige o modo de resolução automático.

Salvar e ativar

O topo da página mostra quantas alterações ainda não foram salvas e quantos problemas o formulário tem. Use Ver YAML para conferir o documento completo da regra.

Para guardar o trabalho antes de terminar, abra Mais opções de salvar e escolha Salvar rascunho. A regra fica como Rascunho.

Com a regra completa, clique em Salvar. A regra fica Inativa: salvar nunca liga a regra.

Na lista de Regras, abra o menu da regra e clique em Ativar. A plataforma executa a regra uma vez contra os dados atuais e mostra quantas instâncias dispararia. Confira e confirme em Ativar.

Editar uma regra ativa

Ao salvar mudanças em uma regra que já tem alertas abertos, a plataforma verifica antes se a alteração deixaria algum deles sem avaliação (por exemplo, ao trocar as dimensões). Nesse caso, a janela Salvar as alterações desta regra? mostra quantos alertas seriam afetados e pede confirmação.

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